“導師幫帶”與“徒弟促學” 湖南湘潭縣這個“工作室”實現“雙向奔赴” ...
陽春三月，春耕備耕正當時。近日，在湖南湘潭縣“袁谷紅工作室”排頭鄉教學點，12名學員跟隨導師的腳步，走進春靜水稻種植專業合作社，現場學習智能化多層移動式育秧中心的“工廠化”育秧，了解春耕備耕情況，在邊看邊學中熟悉現代化農業生產工作。這是三月份“袁谷紅工作室”特色教學現場的一幕，也是湘潭縣創新年輕公務員培養的一個縮影。為有效破解年輕公務員在處理基層復雜矛盾問題經驗不足、方法不多、效果不優等問題，2023年6月以來，湘潭市充分發揮全國“人民滿意的公務員”袁谷紅同志等一批長期在基層工作同志的經驗優勢和能力優勢，率先成立了湘潭縣“袁谷紅工作室”，通過縣鄉聯動、導師幫帶的方式，幫助年輕公務員提升綜合素養、補齊群眾工作能力短板。
師帶徒 年輕干部學習交流有平台
如何快速提升年輕公務員的綜合素養和群眾工作能力，師傅帶徒弟，手把手教是最好的方式。
“袁谷紅工作室”設縣委組織部，有縣級層面教學點2個，鄉鎮教學點17個。工作室縣級層面設置了“一月一主題”的集中培訓計劃，由縣級導師開展政策理論、公文寫作、經濟發展、心理輔導等方面集中培訓。鄉鎮層面主要由導師帶領學員走村入戶開展民情走訪、矛盾糾紛調處等，進行實踐鍛煉。通過“理論學習+實操鍛煉+提煉案例”的方式，在言傳身教中幫助學員提升政策解讀、化解矛盾、拒腐防變等能力。學員達娃歐珠來自西藏，因地域差異和語言不通，初入湖南基層的他有點苦惱。幸運的是，去年六月，“袁谷紅工作室”成立后，他成為第一批114名學員中的一員。自此，他經常跟隨導師一起走進農家小院，與群眾拉家常，走村串戶了解村情、調解矛盾。“在一次次的開口與傾聽中，我不僅開始聽懂湘潭話，還掌握了一些與群眾溝通的技巧與方法。”達娃歐珠說，“‘袁谷紅工作室’提供了很好的學習機會，讓我快速了解當地的地域民情文化，完成從‘無知’到‘有知’的轉變，也在一次次與群眾拉家常中，從‘外地人’變成了‘屋裡人’。”
到一線 情景教學模式有“心”意
“怎樣充分發揮鄰長的作用？”“開展群眾工作的關鍵是什麼？”3月22日，易俗河鎮教學點組織十余名學員來到雲龍山庄小區，開展社會治理模式實踐教學，學員在與社區書記、小區業委會負責人的一問一答中尋找答案。
到項目現場答疑解惑、到農戶家中協調糾紛、到生產一線宣傳政策……“袁谷紅工作室”嚴格落實“四下基層”要求，堅持情況一線發現、導師一線教學、問題一線辦理、學員一線成長。
“調解會議場地選擇很重要，鄰裡鄉親的勸解往往會起到意想不到的效果。”引發學員馮大洋感慨的是一次協調會。
原來，分水鄉引進龍潭古井礦泉水項目開發，周邊住戶李大爺因擔心項目動工將佔用自己的入戶路，堅決不同意。分水鄉教學點導師肖湘帶著馮大洋把協調會從會議室搬到李大爺家中，同時邀請周邊群眾共同參與項目協調，最終得到了李大爺同意和支持。目前項目進展順利，已通過相關手續審批，正在進行土地平整。
根據不同時期的工作重點，導師根據學員的個性化需求，因材施教，因人施教。春耕秋收階段，將課堂搬到田間地頭，組織學員學農事、干農活﹔群眾工作要了解民情民意，課堂又搬到了農家屋場，帶領學員召開屋場會、戶主會，聽取群眾意見建議﹔哪裡有矛盾糾紛，課堂就設在群眾工作現場，帶領學員實地參與矛盾糾紛調處、應急事件處理等。
方法多 開展群眾工作有底氣
3月22日，在“袁谷紅工作室”2024年第一次集體研修培訓上，10位學員結合2023年學習實踐，進行優秀案例分享演講比賽。“開展群眾工作的方法多了、底氣足了”成為很多學員的共同心聲。
截至目前，工作室學員從最初的114名發展到了190名，導師也從最初的57名發展到了77名。集中培訓與師帶徒傳承相結合的教學方式，既有理論高度，又有情境感知，在工作室和導師的引領下，新錄用公務員加快適應了農村基層工作，群眾工作能力普遍有較大提升。
湘潭縣蓮托鼎盛特色種養農民專業合作社負責人反映紅薯銷售難問題，導師帶領學員利用電商平台幫助合作社銷售紅薯2萬余斤。烏石鎮學員在導師帶領下，與執法人員三次前往實地調查取証，成功查處了轄區內一非法提煉地溝油作坊。石潭鎮學員和導師一起上門做群眾工作，推動該鎮鎮域污水管網提質改造項目順利開工……
“袁谷紅工作室”改變了以往通過宣講報告會學習先進典型優秀事跡來弘揚先鋒模范作用的傳統模式，把先進典型的先鋒模范作用轉化到學員工作和生活的生動實踐中，既持續正向激勵了先進典型，也達到了教育引導年輕公務員的目標，實現了“導師幫帶”與“徒弟促學”的“雙向奔赴”。（李思源、王思月）
(責編：黃卓、羅帥)
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